Elisa Walt Studio
1. Produits numériques – pas de retour
Tous les produits proposés par Elisa Walt Studio sont des contenus numériques téléchargeables.
En raison de la nature immatérielle de ces produits, aucun retour, échange ou remboursement n’est possible une fois le téléchargement ou l’accès au contenu effectué.
2. Problèmes techniques ou erreurs de livraison
Si vous rencontrez un problème technique empêchant l’accès ou le téléchargement de votre produit, ou si vous recevez un contenu incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à : elisawaltstudio@gmail.com.
Nous nous engageons à résoudre tout problème technique ou d’accès dans les meilleurs délais.
3. Exceptions
Les demandes de remboursement exceptionnelles peuvent être examinées uniquement si :
Chaque demande sera évaluée au cas par cas.
4. Contact
Pour toute question concernant notre politique de retour ou pour signaler un problème, veuillez nous contacter à : elisawaltstudio@gmail.com.
