Elisa Walt Studio
1. Livraison
Tous les produits proposés sur Elisa Walt Studio sont des produits numériques (fichiers téléchargeables, contenus en ligne, etc.).
Par conséquent, aucune expédition physique n’est nécessaire.
Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un lien de téléchargement ou un accès direct au produit numérique.
2. Zones desservies
Nos produits numériques sont disponibles dans le monde entier. Aucune restriction géographique ne s’applique.
3. Frais de livraison
Aucun frais de livraison ne s’applique, car tous les produits sont livrés par voie numérique.
4. Retours et échanges
Étant donné la nature numérique des produits, aucun retour ni remboursement n’est possible après l’achat.
Toutefois, si vous rencontrez un problème avec un téléchargement ou l'accès à un contenu, veuillez nous contacter à : elisawaltstudio@gmail.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème.
5. Délais de traitement des commandes
Les commandes numériques sont traitées instantanément après la confirmation du paiement.
Si vous ne recevez pas votre accès ou votre téléchargement, veuillez vérifier votre dossier spam ou nous contacter.
6. Options de paiement
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
7. Exigences de paiement
Le paiement complet est requis au moment de l'achat. Aucun paiement différé ou par chèque n'est accepté.
Pour les paiements par virement bancaire, la livraison du produit numérique aura lieu après réception et confirmation du paiement.
8. Contact
Pour toute question relative aux paiements ou à l'accès à vos produits, contactez-nous à : elisawaltstudio@gmail.com.
